Para a Pâmella · preparado pela Sovrana
Como ligar a assistente de IA no WhatsApp do escritório
A assistente responde em segundos, a qualquer hora, quem chama o escritório pela primeira vez, e oferece horários de reunião com o Dr. Sérgio. Os clientes continuam só com você.
11 passosum de cada vez, na ordem
~40 minutosmais 2 dias de teste antes de ligar de vez
0 digitaçãotodo texto tem botão Copiar
Abra esta página no celular do WhatsApp do escritório.
Em cada passo, o desenho do celular mostra onde tocar (o botão verde "TOQUE AQUI"). Os balões verdes têm o texto para copiar: toque em Copiar, volte para o WhatsApp e cole. Seu progresso fica salvo nesta página.
Como ela vai funcionar
1Chega uma mensagem no WhatsApp do escritório
2 · a IA confere sozinhaEsse número está salvo nos contatos do celular?
SIM, está salvo
é clienteA IA fica quieta. Você atende normalmente.
NÃO está salvo
é lead novoA IA responde na hora, oferece 2 horários e marca a reunião.
quando precisa de uma pessoaEla passa a conversa para você, na aba "Transferências".
A regra de ouro: cliente fica salvo nos contatos, lead novo não
- Cliente, parceiro, cartório, família do Dr.: sempre salvo nos contatos. A IA nunca fala com eles.
- Pessoa nova: não salve. Deixe a IA atender.
- Quando você assumir uma conversa ou a pessoa virar cliente: salve o contato. A IA para de responder essa pessoa.
Antes de tudo: o Dr. Sérgio tem horários fixos para a reunião?
IMPORTANTESe o Dr. Sérgio tiver dias e horários fixos para a primeira reunião, preencha aqui. Isso deixa a IA muito mais certeira e evita marcar em horário ruim para ele. Se ele não tiver, deixe em branco: a IA oferece 2 horários livres da agenda dele.
dia da semana + hora
dia da semana + hora
Já confirmado pelo escritório: a primeira reunião é sem custo.
Já confirmado pelo escritório: atende inventário de qualquer valor, inclusive abaixo de R$ 50 mil.
Depois de ligar: sua rotina
3 vezes por diaDe manhã, no almoço e no fim da tarde, abra Conversas › Transferências e responda quem a IA passou para você.
Ao assumir uma conversaSalve o contato. Assim a IA para de responder essa pessoa e a conversa fica só com você.
Toda sextaMande para a Sovrana: quantas pessoas novas chamaram, quantas marcaram reunião e quantas compareceram.
Emergência, para desligar na hora: Ferramentas › Seu agente de IA › Respostas da IA › Desconectar IA. Depois avise a Sovrana.